Ивент-индустрия сегодня сталкивается с новым вызовом: аудитория разделена не только по интересам, но и по цифровым привычкам. С одной стороны — миллениалы (поколение Y, родившиеся в 1981–1996 годах), с другой — зумеры (поколение Z, 1997–2012).
Их часто противопоставляют: одни якобы ценят глубину и устойчивость, другие — скорость и вирусность. Но создать событие, которое зацепит оба поколения, не только возможно — это точка максимального охвата. Секрет в том, чтобы отказаться от стереотипов и найти пересечения.
Технологии как мост, а не барьер
Оба поколения — цифровые пользователи, но с разным опытом. Миллениалы помнят мир до смартфонов, зумеры выросли внутри него.
Технологии здесь работают не ради эффекта, а ради усиления живого опыта.
Прямые трансляции с возможностью задавать вопросы голосовыми сообщениями (удобно для зумеров) и через текстовый чат (привычно для миллениалов).
Дополненная реальность для навигации по пространству и получения дополнительной информации — практично и визуально вовлекающе.
Единое мобильное приложение события — обязательная часть. Для зумеров это быстрый доступ к информации и возможность делиться моментами в социальных сетях с интерактивными фильтрами. Для миллениалов — удобное планирование программы, расписание и электронные визитки.
Игровые задания, маршрутные активности, сбор цифровых достижений. Важно, чтобы награда была осмысленной: закрытая встреча со спикером, доступ к отдельной сессии, полезные подарки.
Контент: глубина и короткое внимание
Здесь важен баланс. Миллениалы чаще выбирают длинные форматы — подкасты, лонгформ-материалы. Зумеры — короткие динамичные форматы.
Основное выступление можно разделить на две части: короткий смысловой блок, который легко переупаковывается в короткие видеоматериалы, и расширенную дискуссию с деталями.
Образование + вовлечение. Серьёзную тему, например устойчивое развитие, можно подать через интерактивную сессию с заданием на поиск решений и творческую работу в формате коротких видеоответов.
Создайте условия, при которых гости сами становятся авторами контента: фотозоны, мобильные студии для коротких видеокомментариев, пространства для фиксации впечатлений. Это даёт естественное распространение информации в разных каналах — от профессиональных сетей до социальных платформ.
Нетворкинг нового поколения: от случайности к точности
Обе аудитории ценят знакомства, но по-разному.
Встречи по интересам: система подбора участников на основе анкетирования при регистрации. Короткие структурированные встречи по 7–10 минут позволяют быстро находить релевантные контакты.
Пространство с разной атмосферой: не один общий зал, а несколько зон — для спокойного разговора, для совместной работы, для неформального общения и отдыха. Участник сам выбирает формат взаимодействия.
Менторские встречи: более опытные участники могут делиться практикой с начинающими. Это создаёт обмен ценностью в обе стороны — опыт и свежий взгляд.
Ценности в действии
Оба поколения внимательно относятся к позиции брендов.
Экологичность становится базовым стандартом: раздельный сбор отходов, цифровые материалы вместо печатных, перерабатываемые материалы, растительные варианты питания.
Разнообразие спикеров по возрасту, профессии и опыту. Доступная среда. Это формирует ощущение открытого пространства, а не закрытого клуба.
Продолжение жизни события
Событие не заканчивается в момент, когда гости уходят.
Записи выступлений, материалы и фотографии размещаются в закрытом онлайн-доступе на ограниченное время.
Создаётся пространство для общения после мероприятия: группа для профессионального взаимодействия в деловой сети и отдельный чат в мессенджере для оперативного обмена идеями.
Длинные выступления перерабатываются в короткие цитаты, карточки с ключевыми мыслями, аудиоформаты. Это расширяет жизнь контента и позволяет ему существовать в разных средах восприятия.
И что в итоге?
Главный вывод прост: людей нельзя загонять в возрастные рамки.
Современный миллениал может предпочитать короткие видеоформаты, а зумер — читать длинные тексты. Успешное событие строится не вокруг возраста, а вокруг выбора траектории участия: от глубокого погружения до лёгкого знакомства с материалом.
Ориентир — не год рождения, а общие тенденции: гибридность, участие, ценностная позиция и право на цифровую паузу даже в самом технологичном пространстве.
Соедините осмысленность поколения Y и динамику поколения Z — и вы получите формулу события, которое действительно работает на будущее.
Автор: Екатерина Яковлева, основатель и исполнительный директор агентства Moscow Event