Бизнес

Региональный маркетинг: как построить сильный бренд текстиля, ориентируясь на местные ценности. Наталья Машинистова

В последние годы региональный рынок перестал быть «второстепенной территорией» для продвижения продуктов. Мы, как текстильная компания с производственной базой в регионе, видим, как изменился потребитель, его ожидания и поведение. И, конечно, адаптируем свои маркетинговые стратегии с учетом локальных особенностей.

ПОТРЕБИТЕЛЬ В РЕГИОНЕ: ПРАГМАТИЧНОСТЬ И ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ БЛИЗОСТЬ
Региональный покупатель сегодня не менее требователен, чем столичный, но он более прагматичен. Здесь сильнее проявляется ценность за деньги - важны долговечность, качество материалов, функциональность и, что немаловажно, эмоциональная близость бренда.

Если в мегаполисах клиент быстрее идет за новым и трендовым, то в регионе лояльность чаще строится на доверии и репутации. Люди здесь чаще покупают у «своих», которые открыто рассказывают о себе, поддерживают местные инициативы, участвуют в жизни города.

ЧЕСТНЫЙ И ПРЯМОЙ ДИАЛОГ — ЗАЛОГ УСПЕХА В РЕГИОНАХ
Лучше всего в регионах работает прямой, честный диалог через разные каналы коммуникаций!

ПРОДВИЖЕНИЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ С УЧЁТОМ РЕГИОНАЛЬНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ
Продвижение в социальных сетях, особенно через Reels и короткие видео, показывает высокую эффективность, но при этом должно быть адаптировано под региональную аудиторию. Людям важно видеть знакомые лица, узнаваемые места и настоящую жизнь.
репутация — главный актив.

РЕПУТАЦИОННЫЙ КАПИТАЛ И ЛОКАЛЬНАЯ ЭКОСИСТЕМА
В регионах очень быстро передается информация через личные связи, сарафанное радио, локальные паблики. Поэтому репутационный капитал здесь строится особенно тщательно и долго. Например мы активно участвуем в благотворительных и социальных проектах, поддерживаем местных мастеров, организуем открытые экскурсии на производство. Это не столько инструмент пиара, сколько способ стать действительно частью местной экосистемы.

ОНЛАЙН-ПРОДУКТЫ И ЦИФРОВАЯ АДАПТАЦИЯ В РЕГИОНАХ
Запуск онлайн-продуктов — важное направление в текущих реалиях. Но важно понимать, что в регионе уровень цифровой вовлеченности может быть ниже, чем в столице. Мы адаптируем интерфейсы, делаем упор на простоту навигации, предлагаем понятные способы оплаты и доставки. Онлайн — это не просто витрина, а точка контакта, которая должна быть максимально человечной и дружелюбной.

ТРЕНД НА НОСТАЛЬГИЮ: ВОЗВРАЩЕНИЕ К ИСТОКАМ
Один из самых интересных и эффективных трендов сегодня — это ностальгия. Людям хочется проверенных, узнаваемых и фундаментальных решений, теплоты и заботы. Можно активно использовать это в маркетинге коллекций и в коммуникациях, возвращать архивные модели, переосмыслять традиционные орнаменты, рассказываем истории из прошлого.
Ностальгия позволяет соединить прошлое с настоящим и создать эмоциональный отклик у потребителя. В регионе, где традиции и семейные ценности особенно сильны, этот тренд особенно действенен.

ГЛУБОКОЕ ПОГРУЖЕНИЕ В РЕГИОНАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ КАК КЛЮЧ К УСПЕХУ
Работа в регионе — это не «упрощенный» вариант маркетинга, а, наоборот, «погружение» на глубину. Здесь нельзя быть поверхностным. Успешные кейсы строятся на искренности, адаптации под локальный контекст, умении говорить с аудиторией на одном языке и желании быть не просто брендом, а частью жизни. Именно в этом — сила регионального бизнеса и его устойчивость в долгосрочной перспективе.

Наталья Машинистова, текстильная компания RED METER, собственник бизнеса, директор по продукту, член Женской Ассоциации Сколково


Made on
Tilda