В современном мире информационная безопасность перестала быть прерогативой гигантов индустрии. Рассказывает Дарьи Голованенко, сооснователя ILINE GROUP и эксперта по цифровой трансформации и защите бизнеса.
Почему ваш бизнес становится мишенью?
Один из самых частых вопросов, которые Дарья слышит от своих клиентов: «Мы же небольшой бизнес, зачем нас кто-то взломает?» Ответ прост и нагляден: «Представьте, что оставляете ключи от офиса в двери. Вор не спрашивает, какой у вас оборот — он просто заходит».
Ошибки команды. Человеческий фактор остается одним из самых уязвимых звеньев. «В прошлом месяце мы разбирали кейс: бухгалтер переслала платежки “директору” с поддельного электронного ящика. Результат — 2,3 миллиона рублей убытка. И это не халатность — людей просто не учили основам кибергигиены», — приводит пример Дарья.
Экономия не там, где нужно. Многие компании готовы инвестировать в дорогостоящее оборудование, но пренебрегают базовыми мерами безопасности. «Видела компанию, которая купила CRM-систему, но пароли хранила в облачном файле», — делится Дарья. Ложная экономия на простых, но критически важных элементах защиты обнуляет все инвестиции в технологии.
Реальные последствия бездействия
Последствия кибератак могут быть катастрофическими для бизнеса любого размера. «Один наш клиент — сеть кофеен — неделю не мог принимать онлайн-платежи после атаки. Они теряли 200 тысяч рублей в день.. После этого случая мы внедрили для них простую, но эффективную систему защиты», — рассказывает Дарья. Подобные инциденты демонстрируют, что финансовые потери — лишь вершина айсберга, за которой следуют потеря доверия клиентов, утечка данных и даже полный крах бизнеса.
С чего начать: проверенные советы эксперта
1. Резервные копии. «Храните их отдельно! Мы используем правило 3-2-1: 3 копии, на 2 разных носителя, 1 — в другом географическом месте», — советует Дарья. Регулярное создание и безопасное хранение бэкапов — ваша страховка на случай любой катастрофы.
2. Двухфакторная аутентификация (2FA). «Это бесплатно, но сокращает риски несанкционированного доступа на 90%», — подчёркивает эксперт. Включите 2FA везде, где это возможно: для электронной почты, облачных хранилищ, CRM, банковских приложений.
3. Обучение сотрудников. «Раз в квартал проводим 15-минутные ликбезы. Это гораздо дешевле, чем разбираться с последствиями взлома», — говорит Дарья. Регулярно информируйте команду о типовых угрозах (фишинг, вредоносные ссылки, правила работы с паролями).
Не усложняйте
«Видела компании, которые покупали дорогие системы, но забывали обновлять ПО. Начните с основ — они закрывают большинство угроз», — отмечает Дарья. Важнее не количество и стоимость решений, а их правильное и последовательное применение. Например, внедрение CRM с чётким разграничением прав доступа уже значительно повышает уровень безопасности.
«Сегодня я воспринимаю безопасность как кислород — его не видно, но без него бизнес просто не будет процветать», — заключает Дарья Голованенко.
Почему ваш бизнес становится мишенью?
Один из самых частых вопросов, которые Дарья слышит от своих клиентов: «Мы же небольшой бизнес, зачем нас кто-то взломает?» Ответ прост и нагляден: «Представьте, что оставляете ключи от офиса в двери. Вор не спрашивает, какой у вас оборот — он просто заходит».
Ошибки команды. Человеческий фактор остается одним из самых уязвимых звеньев. «В прошлом месяце мы разбирали кейс: бухгалтер переслала платежки “директору” с поддельного электронного ящика. Результат — 2,3 миллиона рублей убытка. И это не халатность — людей просто не учили основам кибергигиены», — приводит пример Дарья.
Экономия не там, где нужно. Многие компании готовы инвестировать в дорогостоящее оборудование, но пренебрегают базовыми мерами безопасности. «Видела компанию, которая купила CRM-систему, но пароли хранила в облачном файле», — делится Дарья. Ложная экономия на простых, но критически важных элементах защиты обнуляет все инвестиции в технологии.
Реальные последствия бездействия
Последствия кибератак могут быть катастрофическими для бизнеса любого размера. «Один наш клиент — сеть кофеен — неделю не мог принимать онлайн-платежи после атаки. Они теряли 200 тысяч рублей в день.. После этого случая мы внедрили для них простую, но эффективную систему защиты», — рассказывает Дарья. Подобные инциденты демонстрируют, что финансовые потери — лишь вершина айсберга, за которой следуют потеря доверия клиентов, утечка данных и даже полный крах бизнеса.
С чего начать: проверенные советы эксперта
1. Резервные копии. «Храните их отдельно! Мы используем правило 3-2-1: 3 копии, на 2 разных носителя, 1 — в другом географическом месте», — советует Дарья. Регулярное создание и безопасное хранение бэкапов — ваша страховка на случай любой катастрофы.
2. Двухфакторная аутентификация (2FA). «Это бесплатно, но сокращает риски несанкционированного доступа на 90%», — подчёркивает эксперт. Включите 2FA везде, где это возможно: для электронной почты, облачных хранилищ, CRM, банковских приложений.
3. Обучение сотрудников. «Раз в квартал проводим 15-минутные ликбезы. Это гораздо дешевле, чем разбираться с последствиями взлома», — говорит Дарья. Регулярно информируйте команду о типовых угрозах (фишинг, вредоносные ссылки, правила работы с паролями).
Не усложняйте
«Видела компании, которые покупали дорогие системы, но забывали обновлять ПО. Начните с основ — они закрывают большинство угроз», — отмечает Дарья. Важнее не количество и стоимость решений, а их правильное и последовательное применение. Например, внедрение CRM с чётким разграничением прав доступа уже значительно повышает уровень безопасности.
«Сегодня я воспринимаю безопасность как кислород — его не видно, но без него бизнес просто не будет процветать», — заключает Дарья Голованенко.
